DocID

Pharmaunternehmen benötigen digitale Lösungen, die medizinische Fachinformationen gezielt zugänglich machen und ihre Kommunikation mit Healthcare Professionals unterstützen. Besonders bei der Vermarktung verschreibungspflichtiger Arzneimittel zählt das Zusammenspiel von Zugangsschutz, relevanten Inhalten und messbaren Kampagnen. Genau hier setzt DocID an.

DocID verbindet die Verifizierung und Authentifizierung medizinischer Fachkreise mit Werkzeugen für digitales Pharmamarketing. Neben dem Login stehen Funktionen für Analytics, Kampagnen und Event Management zur Verfügung. Damit lässt sich DocID als spezialisierter digitaler Marketing-Tech-Stack für die Fachkreiskommunikation rund um Rx-Produkte einsetzen.

Dieser Beitrag erklärt, wie DocID funktioniert, welche Vorteile die Plattform für medizinische Fachkräfte und Unternehmen bietet und wie sie den Weg vom ersten Kontakt bis zur messbaren Interaktion unterstützen kann.

Was ist DocID?

DocID ist eine Authentifizierungs- und Marketingplattform für die Healthcare- und Pharmaindustrie. Medizinische Fachkräfte können sich mit ihrer persönlichen DocID auf teilnehmenden Websites anmelden und auf geschützte Inhalte zugreifen. Unternehmen erhalten eine zentrale Lösung für die Identifizierung ihrer Nutzer und die Umsetzung definierter Zugangsregeln.

Der Ablauf: Nutzer authentifizieren sich bei DocID, durchlaufen die erforderlichen Verifizierungs- und Freigabeschritte und kehren anschließend zur jeweiligen Website zurück. Dort wird der Zugang entsprechend den hinterlegten Berechtigungen gewährt. Ein DocID-Konto lässt sich über mehrere teilnehmende Angebote hinweg verwenden.

Welche Funktionen bietet DocID im Vergleich zum DocCheck Login?

Die aus dem DocCheck Login bekannten Kernfunktionen – Registrierung, Prüfung der Fachkreiszugehörigkeit und Zugang zu geschützten Fachinformationen – gehören auch zum Leistungsumfang von DocID. Beide Lösungen unterstützen außerdem, abhängig von Leistungsumfang und Integration, die Nutzung freigegebener Profildaten für zielgruppenspezifische Angebote.

DocID positioniert diese Zugangsfunktionen als Grundlage für weiterführende Marketingprozesse. Der Login wird zum Verbindungspunkt zwischen medizinischen Inhalten, Kampagnen, Nutzungsanalysen und Veranstaltungen.

DocID für medizinische Fachkräfte

Im medizinischen Alltag müssen Informationen schnell erreichbar sein. Unterschiedliche Zugangsdaten und wiederholte Registrierungen können dabei zusätzliche Hürden schaffen.

DocID erleichtert den Zugang zu den Angeboten teilnehmender Anbieter. Je nach Portal können dazu beispielsweise Arzneimittelinformationen, Studieninhalte, Fortbildungsangebote oder Veranstaltungen gehören. Welche Inhalte tatsächlich verfügbar sind, bestimmt der jeweilige Betreiber.

Für Nutzer bietet DocID insbesondere:

• Einen wiederverwendbaren Zugang: Ein persönliches Konto kann auf mehreren teilnehmenden Websites genutzt werden.
• Zugang entsprechend der Berechtigung: Die verifizierte Fachkreiszugehörigkeit und die Regeln des Anbieters bestimmen die Freischaltung.
• Nutzung im Web und mobil: DocID unterstützt den Zugriff über unterschiedliche Endgeräte.
• Kontrollierte Datenfreigabe: Die Integration erhält die für den jeweiligen Vorgang freigegebenen Identitätsinformationen.

DocID für Pharmaunternehmen

Für Pharmaunternehmen ist der Fachkreis-Login ein wichtiger Kontaktpunkt innerhalb der digitalen Kommunikation. Hier entscheidet sich, ob interessierte Nutzer die gewünschten Inhalte erreichen und ihre Informationssuche fortsetzen.

DocID übernimmt die zentrale Authentifizierung und den vorgesehenen Verifizierungsprozess. Die Unternehmenswebsite schützt ihre Inhalte und verarbeitet die freigegebenen Informationen entsprechend ihrer Konfiguration. Dadurch müssen Unternehmen die zugrunde liegende Infrastruktur für die Identifizierung medizinischer Fachkräfte nicht vollständig selbst entwickeln und betreiben.

Der strategische Nutzen reicht darüber hinaus: Wenn Zugang, Kampagnen und Auswertung zusammen geplant werden, können Marketingteams die digitale Ansprache entlang konkreter Ziele gestalten. Dazu gehören etwa der Besuch einer Produktseite, die Anmeldung zu einem Webinar oder die Nutzung weiterführender Materialien.

Fachkreisverifizierung und HWG-konforme Zugangskontrolle

DocID ermöglicht die Verifizierung und Authentifizierung von Ärztinnen und Ärzten und unterstützt damit eine HWG-konforme Bereitstellung von verschreibungspflichtigen Produktinhalten. Auch Apothekerinnen und Apotheker, medizinische Fachangestellte sowie Pflegefachkräfte können über DocID authentifiziert werden. Unternehmen können den Zugang entsprechend der Berufsgruppe und den jeweiligen Inhalten steuern.

Dabei ist zwischen der erfolgreichen Authentifizierung und der Berechtigung zum Abruf bestimmter Inhalte zu unterscheiden. Für Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel gelten die engeren Empfängerkreise des § 10 HWG. Eine entsprechend konfigurierte Zugangskontrolle hilft, Rx-Inhalte gezielt den berechtigten Personen zugänglich zu machen. Die rechtliche Einordnung der Inhalte und die Festlegung der Zugangsberechtigungen bleiben Aufgabe des jeweiligen Unternehmens.

Mehr als ein Login: Marketingfunktionen für Rx-Kampagnen

Analytics: Zielgruppen und Nutzerwege besser verstehen

Das DocID Analytics-Modul unterstützt Unternehmen dabei, die Nutzung ihrer Angebote durch authentifizierte Besucher auszuwerten. Abhängig von Implementierung und Reporting lassen sich unter anderem Zugriffe, Authentifizierungen, Besucherquellen, berufliche Zielgruppensegmente und Nutzerwege betrachten.

Damit können Marketingteams beispielsweise untersuchen:

• Welche Kanäle bringen Besucher auf die Website?
• Welche Inhalte erreichen bestimmte Berufsgruppen?
• Wie bewegen sich Nutzer zwischen Kampagne und Fachinformation?
• An welchen Stellen endet die Nutzung?

Diese Erkenntnisse helfen, Inhalte und Kampagnen gezielter weiterzuentwickeln. Die konkrete Datenerhebung und Auswertung muss dabei zur jeweiligen Rechtsgrundlage und zu den erforderlichen Einwilligungen passen.

Campaigns: Kampagnenkontakte mit weiteren Schritten verbinden

Das Campaign-Modul ergänzt den Login um Funktionen wie Kampagnenzuordnung, intelligente Kampagnenlinks, Deeplinks und die Erfassung von Einwilligungen. Auch die Bewerbung von Veranstaltungen und Webinaren gehört zum beschriebenen Funktionsumfang.

Ein mögliches Anwendungsszenario: Eine Ärztin folgt einem Kampagnenlink, authentifiziert sich und erreicht den vorgesehenen Fachinhalt. Als nächster Schritt wird ihr ein passendes Webinar angeboten. Für das Marketingteam entsteht daraus ein auswertbarer Ablauf mit klar definierten Kontaktpunkten.

So kann der Login zu einem festen Bestandteil der Kampagnenplanung werden: Er verbindet den Zugang zu Informationen mit den nächsten relevanten Schritten innerhalb der digitalen Fachkreiskommunikation.

Event Management: Veranstaltungen in die Kommunikation einbinden

DocID bietet zusätzlich eine Event-Management-Plattform für Webinare und Präsenzveranstaltungen. Damit erweitert sich der Einsatz über den Besuch einer Website hinaus auf einen weiteren wichtigen Bestandteil der medizinischen Fachkommunikation.

Für Pharmaunternehmen lassen sich Veranstaltungen dadurch bereits bei der Planung ihrer digitalen Kommunikation berücksichtigen – beispielsweise als weiterführendes Angebot im Anschluss an einen Fachartikel oder eine Produktinformation.

Integration von DocID auf Ihrer Website

Für die technische Einbindung stehen ein WordPress-Plugin, ein Drupal-Modul und eine individuelle Integration über OAuth 2.0 mit PKCE zur Verfügung. Die passende Lösung richtet sich nach dem vorhandenen System und den Anforderungen der jeweiligen Website.

Ein sinnvoller Einführungsprozess umfasst vier Schritte:

• Ziele festlegen: Definieren Sie die geschützten Inhalte, zugelassenen Zielgruppen und gewünschten Marketingfunktionen.
• Integration auswählen: Wählen Sie das passende Plugin, Modul oder eine individuelle Anbindung.
• Zugangsregeln konfigurieren: Legen Sie fest, welche Nutzer welche Inhalte erreichen dürfen und welche Daten benötigt werden.
• Nutzerwege prüfen: Testen Sie Anmeldung, Inhaltszugriff und die vorgesehenen Kampagnenabläufe vor dem Start.

Die Website bleibt für den Schutz ihrer Inhalte und die eigene Sitzung verantwortlich. DocID stellt die Authentifizierung und die freigegebenen Identitätsdaten bereit.

Standard Login und zusätzliche Module

DocID bietet einen kostenlosen Standard Login als Grundlage für den Fachkreiszugang. Analytics und Campaigns sind optionale, kostenpflichtige Erweiterungen. Event Management ergänzt das Portfolio; der konkrete Leistungsumfang sollte anhand des jeweiligen Angebots abgestimmt werden.

Unternehmen können so mit dem Zugangsschutz beginnen und zusätzliche Funktionen passend zu ihren Kommunikationszielen einführen. Entscheidend ist, welche Aufgaben die Plattform im jeweiligen Projekt übernehmen soll: den Zugang zu Fachinformationen ermöglichen, die Nutzung besser verstehen, Kampagnen unterstützen oder Veranstaltungen einbinden.

Zusammenfassung

DocID vereint zentrale Funktionen eines Fachkreis-Logins mit spezialisierten Werkzeugen für digitales Pharmamarketing. Für medizinische Fachkräfte erleichtert die Plattform den Zugang zu teilnehmenden Angeboten. Pharmaunternehmen erhalten eine technische Grundlage, um Fachkreiszugang, Kampagnen und messbare Interaktionen miteinander zu verbinden.

Die Verifizierung medizinischer Berufsgruppen und passend konfigurierte Zugangsregeln unterstützen eine gezielte Bereitstellung geschützter Inhalte. Analytics, Campaigns und Event Management erweitern diese Grundlage um Funktionen für die digitale Kommunikation.

Damit ist DocID ein digitaler Marketing-Tech-Stack für Pharmaunternehmen, die ihre Rx-Kommunikation vom ersten Zugang bis zum nächsten relevanten Kontakt gezielt gestalten möchten.